CRM-integration

Relationwise A/S kan tilbyde en unik kobling mellem afdækningen af kundernes behov via elektroniske kundeundersøgelser og de enkelte kundekort i virksomhedens crm-system.

Hver gang en kunde har udfyldt en online kundetilfredshedsundersøgelse overføres resultaterne af denne til kunde-kortet i CRM-systemet.
Dette betyder at hver eneste gang en medarbejder i virksomheden har kontakt til en kunde, kender medarbejderen kundens tilfredshed og loyalitet, og er opdateret med kundens nuværende behov og ønsker.

Kontakt os for at høre hvilke konkrete fordele din virksomhed kan opnå.